利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、桜杜ヨガスタジオ（以下「当スタジオ」といいます。）が提供する各種ヨガ関連サービスの利用条件を定めるものです。ご利用者様は、本規約に同意のうえ、当スタジオのサービスをご利用ください。

1. はじめに・規約への同意

本規約は、当スタジオが提供するサービスの利用に関する当スタジオと利用者との間の権利義務関係を定めるものです。利用者は、当スタジオのサービスを予約、申込み、受講、または利用した時点で、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。

当スタジオは、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当スタジオ所定の方法により周知した時点または別途定める効力発生日から適用されます。

2. サービスの範囲

当スタジオは、以下のサービスを提供します。

• ハタヨガクラス
• ヴィンヤサフロークラス
• リラックスヨガ
• マタニティヨガ
• 産後ケアヨガ
• パーソナルレッスン

各サービスの内容、開催日時、料金、定員、予約方法、受講条件その他の詳細は、当スタジオの案内、ウェブサイト、予約ページ、または個別の通知により定めます。

当スタジオは、運営上の必要に応じて、サービス内容の全部または一部を変更、中止、または終了することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、以下の事項を遵守するものとします。

• 自身の健康状態、体力、既往症、妊娠・産後の状況等を踏まえ、無理のない範囲で参加すること。
• 医師から運動制限、安静指示、その他の注意を受けている場合は、事前に医師へ確認のうえ参加すること。
• マタニティヨガ、産後ケアヨガ、その他身体的負荷を伴うクラスについては、必要に応じて医師の許可を得ること。
• インストラクターの指示、安全上の注意事項、施設内ルールを遵守すること。
• 他の利用者、スタッフ、近隣住民、施設設備に対し迷惑または危険を及ぼす行為を行わないこと。
• 予約情報、会員情報、支払情報等について、虚偽の申告をしないこと。
• 施設内の備品、設備、ロッカー等を適切に使用し、故意または過失により損害を与えないこと。

利用者が未成年者である場合、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

利用者は、自身の体調管理および安全確保について自己の責任で行うものとし、必要に応じて受講前に申告を行うものとします。

4. 料金および支払条件

サービスの料金、支払方法、支払期限、キャンセル料その他の費用は、当スタジオが別途定める料金表、予約ページ、または個別案内に従うものとします。

• 料金は、原則として前払いまたは当スタジオが指定する方法により支払うものとします。
• 支払済みの料金について、当スタジオが別途認める場合を除き、返金しないことがあります。
• 決済手数料、振込手数料、通信費その他の費用は、利用者の負担とします。
• 料金改定を行う場合、当スタジオは合理的な方法により事前に告知します。

利用者が支払を遅滞した場合、当スタジオはサービス提供の停止、予約の取消し、または今後の利用制限を行うことがあります。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

キャンセルおよび返金に関する条件は、各サービスの案内に定めるところによります。特段の定めがない場合、以下の基準を適用します。

• 予約のキャンセルは、当スタジオが指定する期限までに所定の方法で行うものとします。
• キャンセル期限を過ぎた場合、キャンセル料が発生することがあります。
• 無断欠席、当日キャンセル、または利用者都合による途中退室については、返金しないことがあります。
• 天災、交通機関の大幅な乱れ、講師の急病、施設の利用不能その他当スタジオの都合により開催できない場合、振替、日程変更、または返金を行うことがあります。

マタニティヨガ、産後ケアヨガ、パーソナルレッスン等の個別性の高いサービスについては、別途定めるキャンセル規定が優先されます。

6. 免責事項・責任の制限

当スタジオは、サービス提供にあたり合理的な安全配慮を行いますが、利用者の健康状態、体調変化、持病、妊娠・産後の経過、自己判断による無理な動作等に起因する事故、けが、疾病、後遺症、損害について、当スタジオに故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

当スタジオは、以下について責任を負わないものとします。

• 利用者の不注意、誤った動作、指示不遵守に起因する損害
• 利用者同士または第三者との間で生じた紛争
• 盗難、紛失、置き引き、破損等の事故。ただし、当スタジオの故意または重過失がある場合を除きます。
• 通信障害、システム障害、予約サービスの不具合により生じた損害
• 天災地変、感染症の流行、行政指導その他不可抗力に起因する損害

当スタジオが利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その範囲は通常かつ直接の損害に限られ、特別損害、間接損害、逸失利益については責任を負いません。ただし、消費者契約法その他の強行法規により制限される場合は、この限りではありません。

7. 知的財産権

当スタジオのウェブサイト、パンフレット、教材、写真、動画、ロゴ、商標、レッスン構成、文書、音声、その他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当スタジオまたは正当な権利者に帰属します。

利用者は、当スタジオの事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、配布、送信、公衆送信、販売、二次利用してはなりません。

レッスン中の撮影、録音、録画は、当スタジオが許可した場合に限り行うことができ、許可された場合でも、他の利用者のプライバシーおよび肖像権に配慮するものとします。

8. 個人情報の保護およびプライバシー

当スタジオは、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令および当スタジオのプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

当スタジオは、以下の目的の範囲内で個人情報を利用します。

• 予約受付、確認、変更、キャンセル対応
• サービス提供、連絡、アフターケア
• 料金請求、決済、返金処理
• 安全管理、緊急時対応、体調確認
• サービス改善、品質向上、統計分析
• 法令に基づく対応

当スタジオは、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または業務委託先に必要な範囲で提供する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

利用者は、当スタジオが定める手続に従い、自己の個人情報の開示、訂正、利用停止等を求めることができます。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、停電、感染症の拡大、戦争、暴動、行政命令、法令改正、交通機関の停止、通信障害、その他当スタジオの合理的支配を超える事由により、当スタジオが本規約に基づく義務を履行できない場合、当スタジオはその責任を負わないものとします。

当該事由が発生した場合、当スタジオは、可能な範囲で振替、延期、代替手段の提供等を行うよう努めます。

10. 規約の変更

当スタジオは、以下の場合に、本規約を変更できるものとします。

• 利用者の一般の利益に適合するとき
• 本規約の変更が、契約の目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更内容その他の事情に照らして合理的であるとき

本規約を変更する場合、当スタジオは、変更内容および効力発生日を当スタジオのウェブサイトへの掲示その他適切な方法により周知します。

変更後の規約は、効力発生日以降に利用されたサービスに適用されます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

本規約または当スタジオのサービスに関連して当スタジオと利用者との間で紛争が生じた場合、当事者は誠意をもって協議し、解決を図るものとします。

協議によって解決しない場合、当スタジオの所在地を管轄する東京地方裁判所または東京簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の法令により別段の定めがある場合は、その定めに従います。

12. お問い合わせ先

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法、または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残部および他の条項は、継続して完全に効力を有するものとします。

当該無効等とされた条項については、法令の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当スタジオおよび利用者はこれに従うものとします。

以上